門店散客多、回頭客少，復(fù)購(gòu)率低！會(huì)員拉新繁瑣困難，顧客不愿意配合！現(xiàn)有會(huì)員粘性差無(wú)法留存，流失率高！缺乏營(yíng)銷創(chuàng)新，會(huì)員裂變困難！有會(huì)員體系，但不知道怎么利用會(huì)員！你的店也存在這樣的問(wèn)題嗎？ 莫慌，果凍橙會(huì)員系統(tǒng)來(lái)啦！

       果凍橙會(huì)員系統(tǒng)——專為便利店打造的|用于提升門店盈利的|精細(xì)化會(huì)員運(yùn)營(yíng)工具。解決便利店私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的會(huì)員拉新難、會(huì)員粘性差、忠誠(chéng)度低、回頭客少、不會(huì)做會(huì)員營(yíng)銷、會(huì)員溝通觸達(dá)難等問(wèn)題。

一、會(huì)員全生命周期管理

       針對(duì)會(huì)員激活、留存、轉(zhuǎn)化、流失召回四個(gè)階段提供相應(yīng)的分層解決方案。將流動(dòng)的流量變成留存的流量，從留存的流量中挖掘會(huì)員的最大價(jià)值。

二、即時(shí)觸達(dá)用戶

       鏈接小程序商城、打通企業(yè)微信、公眾號(hào)，無(wú)縫隙觸達(dá)用戶，即時(shí)與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。

三、優(yōu)惠券配置

       支持創(chuàng)建滿減券、折扣券、兌換券、組合券等多類型優(yōu)惠券，打通POS，付款即可自動(dòng)抵扣。

四、消費(fèi)后推送

        連接公眾號(hào)，顧客消費(fèi)成功后可收到電子小票及評(píng)價(jià)消息推送，增加消費(fèi)體驗(yàn)感。

五、數(shù)據(jù)分析后臺(tái)

       查看會(huì)員活躍度，會(huì)員分布，會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)，商品熱銷榜、優(yōu)惠券看板、評(píng)價(jià)概況等，可以使用戶畫像、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況一目了然。為商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和銷售策略的制定提供數(shù)據(jù)支撐。

六、案例分析

       橙子便利成立于2017年，總部位于濟(jì)南?，F(xiàn)已逐步成長(zhǎng)為山東極具規(guī)模、極具年輕化的24小時(shí)便利店連鎖品牌。連鎖門店共計(jì)300余家。隨著公司門店數(shù)量的增加，橙子便利會(huì)員管理日漸復(fù)雜，信息管理不能清晰可見(jiàn)，營(yíng)銷活動(dòng)難以觸達(dá)目標(biāo)客戶。應(yīng)用果凍橙會(huì)員系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以預(yù)測(cè)目標(biāo)營(yíng)銷的人群需求，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷。并通過(guò)小程序商城、企業(yè)微信、公眾號(hào)等將營(yíng)銷信息以優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)、搶券活動(dòng)等形式及時(shí)傳達(dá)給用戶。后橙子便利的新注冊(cè)會(huì)員數(shù)量、銷售額、客單價(jià)、及會(huì)員轉(zhuǎn)化率都有了很大程度的提升。